Политика конфиденциальности и оферта

1. Политика конфиденциальности

1.1. Общие положения

1. Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок обработки и защиты персональных данных,
   предоставляемых Пользователями интернет-магазина Dolana.kz (далее — Сайт).
2. Dolana.kz обязуется обеспечить конфиденциальность и безопасность обработки
   персональных данных в соответствии с законодательством Республики Казахстан,
   в частности Законом «О персональных данных и их защите».

1.2. Сбор и использование персональных данных

1. В ходе использования Сайта, Dolana.kz может собирать следующие персональные данные:
   • Имя и фамилия;
   • Контактный номер телефона;
   • Электронная почта;
   • Адрес доставки.
2. Цель сбора данных:
   • Обработка заказов;
   • Предоставление консультаций;
   • Уведомление о статусе заказов;
   • Рассылка маркетинговых предложений (с согласия Пользователя).

1.3. Передача данных третьим лицам

1. Dolana.kz обязуется не передавать персональные данные третьим лицам без согласия Пользователя, за исключением случаев,
   предусмотренных законодательством.
2. Исключения составляют:
   • Партнеры по доставке товаров;
   • Платежные системы для обработки платежей.

1.4. Права Пользователя

1. Пользователь имеет право:
   • Получить информацию о своих персональных данных, обрабатываемых Сайтом;
   • Требовать изменения или удаления своих данных;
   • Отозвать согласие на обработку персональных данных.

1.5. Защита данных

Dolana.kz принимает все необходимые меры для защиты персональных данных от утраты, неправомерного доступа и раскрытия.

---

2. Публичная оферта

2.1. Общие положения

1. Настоящая Оферта является официальным предложением интернет-магазина Dolana.kz,
   адресованным любому физическому или юридическому лицу, заключить договор
   купли-продажи товаров на условиях, указанных в настоящем документе.

2.2. Предмет договора

1. Dolana.kz обязуется передать в собственность Покупателя товар, выбранный на Сайте,
   а Покупатель обязуется оплатить и принять товар в порядке, предусмотренном настоящей Офертой.

2.3. Порядок оформления заказа

1. Оформление заказа осуществляется путем добавления товара в корзину и заполнения необходимых данных.
2. После оформления заказа Покупателю направляется подтверждение по электронной почте или телефону.

2.4. Условия оплаты

1. Оплата производится наличными при доставке, банковской картой или иным способом, доступным на Сайте.
2. Цены на товары указываются на Сайте и могут быть изменены без предварительного уведомления,
   однако изменения не касаются уже подтвержденных заказов.

2.5. Условия доставки

1. Доставка осуществляется в пределах Республики Казахстан. Условия, сроки и стоимость доставки указываются при оформлении заказа.

2.6. Возврат и обмен товаров

1. Возврат и обмен товаров осуществляется в соответствии с Законом Республики Казахстан «О защите прав потребителей».
2. Товар надлежащего качества может быть возвращен в течение 14 дней с момента получения при условии сохранения товарного вида и упаковки.

2.7. Ответственность сторон

1. Dolana.kz не несет ответственности за убытки Покупателя, возникшие в результате ненадлежащего использования товара.
2. Покупатель обязуется предоставить достоверную информацию при оформлении заказа.

2.8. Принятие условий Оферты

1. Пользователь, оформивший заказ на Сайте, автоматически принимает условия настоящей Оферты.

---

Контактные данные: Интернет-магазин Dolana.kz
Телефон: +77765808478
Электронная почта: dolana.market@gmail.com
Адрес: г.Алматы. Байзакова 280

Дата вступления в силу: 08.12.2024