Войти Корзина

Dolana Корзина

Ваша корзина пока пуста.

Вернуться в магазин

Подробная инструкция по работе с корзиной

1) Проверка товаров: внимательно проверьте название, количество, размер и выбранный вариант каждого товара в корзине. Если нужно изменить размер или вариант — нажмите на название товара, чтобы вернуться на страницу товара и выбрать другой вариант.

2) Изменение количества: в поле «Количество» введите нужное число и нажмите «Обновить корзину». Убедитесь, что доступно нужное количество товара; если при обновлении появляется сообщение об остатках — свяжитесь с поддержкой.

3) Применение промокода: в поле «Купон» введите код и нажмите «Применить». Если купон не срабатывает, проверьте условия (минимальная сумма заказа, срок действия, исключённые категории товаров). При проблемах сделайте скриншот ошибки и отправьте через форму «Контакты» с кратким описанием.

4) Расчёт доставки: введите город или почтовый индекс в поле расчёта доставки — система покажет доступные варианты и ориентировочную цену. Учтите, что окончательная стоимость доставки подтверждается на этапе оформления заказа.

5) Оформление заказа: после проверки всех данных нажмите «Перейти к оформлению» и следуйте инструкциям на странице оформления заказа. Там вы сможете выбрать способ доставки и оплаты.

6) Если возникли ошибки: сохраните скриншот экрана с ошибкой, укажите шаги, которые вы выполнили, и отправьте запрос через «Контакты». Мы ответим с указаниями или поможем завершить заказ.

Dolana AIҚазақша • Русский
Сәлеметсіз бе! Мен Dolana AI көмекшісімін. Тауар, қызмет, КП, жеткізу, серіктестік немесе басқа сұрақтарыңызды қазақша не орысша қоя аласыз.
WhatsApp арқылы хабарласу / Написать в WhatsApp
Прокрутить вверх