Сотрудники

Наша команда всегда на связи. Выберите нужный отдел и свяжитесь напрямую с нужным сотрудником через WhatsApp, Instagram, Telegram или по электронной почте.
Основатель
Фото
основателя

Курбанов Жакып

Основатель компании и директор

Информация.

Телефон: +7 777 032 29 40
E-mail: dolana.kz@mail.ru
WhatsApp Instagram Telegram E-mail
Фото
тех. директора

Имя Фамилия

Технический директор

Технические решения, внедрение систем, оптимизация процессов и контроль качества.

Телефон: +7 777 000 00 02
E-mail: techdirector@site.kz
WhatsApp Instagram Telegram E-mail
Фото
менеджера 1

Имя Фамилия

Менеджер

Консультации по товарам, коммерческие предложения, помощь в оформлении заказа.

Телефон: +7 777 000 00 03
E-mail: manager1@site.kz
WhatsApp Instagram Telegram E-mail
Фото
менеджера 2

Имя Фамилия

Менеджер

Работа с заявками, сопровождение клиентов, подбор решений и оперативная связь.

Телефон: +7 777 000 00 04
E-mail: manager2@site.kz
WhatsApp Instagram Telegram E-mail
Фото
бухгалтера

Имя Фамилия

Бухгалтер

Счета, акты, закрывающие документы, реквизиты и бухгалтерское сопровождение.

Телефон: +7 777 000 00 05
E-mail: buh@site.kz
WhatsApp Instagram Telegram E-mail
Фото
техподдержки

Имя Фамилия

Специалист техподдержки

Помощь по техническим вопросам, настройка, консультации и оперативная связь.

Телефон: +7 777 000 00 06
E-mail: support@site.kz
WhatsApp Instagram Telegram E-mail

Адрес компании

ПОСЕТИТЕ НАШ НОВЫЙ
МАГАЗИН В АЛМАТЫ

Казахстан, г.Алматы, ул.Байзакова 280

ИНФОРМАЦИОННЫЕ ВОПРОСЫ

ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ

Получу ли я тот же товар, который вижу на картинке?

Да, вы получите именно тот товар, который изображён на фотографии. Мы стараемся максимально точно передавать внешний вид и характеристики продукции. Однако, в зависимости от настроек экрана, оттенки цветов могут незначительно отличаться.

Где я могу посмотреть чек о покупке?

После оформления заказа, чек на покупку автоматически отправляется на ваш электронный адрес, указанный при оформлении. Также вы можете найти его в личном кабинете в разделе «Мои заказы».

Как я могу вернуть товар?

Вы можете вернуть товар в течение 14 дней с момента получения, если он не был в использовании и сохранён в оригинальной упаковке. Для оформления возврата свяжитесь с нашей службой поддержки через форму обратной связи или по телефону, указанному на сайте.

Будете ли вы пополнять запасы товаров, отмеченных как «нет в наличии»?

Да, мы регулярно обновляем ассортимент. Если товар отсутствует на складе, вы можете оставить свою электронную почту на странице товара, и мы уведомим вас, как только он поступит в продажу.

Куда я могу отправить свой заказ?

Вы можете оформить и отправить свой заказ через наш сайт. Просто добавьте товары в корзину, перейдите к оформлению и укажите адрес доставки. Мы доставляем по всему Казахстану. Если у вас возникли вопросы — свяжитесь с нашей службой поддержки.

ПО ВСЕМ ВОПРОСАМ ОБРАЩАЙТЕСЬ К НАМ

Можно прикрепить: JPG, PNG, PDF, DOC, DOCX, XLS, XLSX